質(zhì)量承諾書
尊敬的用戶：
為了提高產(chǎn)品的質(zhì)量，確保用戶泳池水處理設(shè)備可靠運行，切實履行“為用戶服務(wù)，對用戶負責(zé)，讓用戶滿意”的宗旨，我公司特向用戶做出如下質(zhì)量承諾保證聲明：
1.、確保按合同要求保質(zhì)保量及時交貨，認真完成工程施工。
2、建立健全企業(yè)質(zhì)量體系，加強質(zhì)量管理，保證出廠產(chǎn)品達到國家標準和行業(yè)標準及合同規(guī)定的技術(shù)條件，確保產(chǎn)品運行的可靠性。
3、所有產(chǎn)品質(zhì)保期為12個月。質(zhì)保期內(nèi)如果發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題，如屬于我方的責(zé)任，我方負責(zé)免費保修、更換配件、及時處理。
4、對所有用戶均提供：技術(shù)更新、質(zhì)量更好、服務(wù)更佳的產(chǎn)品。我們不但保證我們所提供給客戶的游泳池水處理設(shè)備是完全優(yōu)質(zhì)合格的產(chǎn)品，而且我們將予以積極配合，做好售后服務(wù)，讓每一個使用我公司生產(chǎn)的游泳池水處理設(shè)備產(chǎn)品的客戶都沒有后顧自憂。
特此承諾！
本承諾書的最終解釋權(quán)歸西安康諾環(huán)保科技所有
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售后服務(wù)
根據(jù)該工程《工程安裝合同書》相關(guān)條款及市場慣例，本公司特提供完善的售后服務(wù)，具體內(nèi)容和計劃如下：
1、全部設(shè)備免費保修期為12個月。
2、我公司在西安總公司的統(tǒng)一安排下，可為買方提供快捷、全面的售后服務(wù)。
3、保修期內(nèi)，公司定期特派工程師和工長進行詢訪、檢查、提供技術(shù)支持。
4、緊急維修時，公司維修人員12小時內(nèi)到達現(xiàn)場。
5、保修期過后，我公司提供有償成本維修服務(wù)，根據(jù)甲方要求可以定為多年以至終身，并提供長期免費咨詢服務(wù)。
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聯(lián)系人：常經(jīng)理：13679111997
2014年4月2日