O2O導流三部曲：
一、理解流量
主流網(wǎng)站主要靠兩個流量，騰訊流量跟百度流量。
現(xiàn)在在百度上做SEO，SEM的關鍵字壓力很小，因為這個行業(yè)太傳統(tǒng)了，其他家基本都不懂，我們用優(yōu)化網(wǎng)頁關鍵字，購買關鍵字，發(fā)外鏈，建分站等方式把百度搜索第一頁關于"配眼鏡"的關鍵字基本都占領了。
我們玩的最轉的騰訊流量，現(xiàn)在做互聯(lián)網(wǎng)的都覺得做騰訊流量轉化率比較低，其實是他們沒有理解騰訊的流量。做流量，投一塊錢要能掙兩塊錢才行。
做騰訊流量你一定要先做碎片，就是把人群進行細分之后，針對這個細分然后去開發(fā)你的產(chǎn)品專題。
三、導入線下
我們?yōu)楫a(chǎn)品拍攝了大量的照片，用戶進到LOHO網(wǎng)站，能詳細地了解各種產(chǎn)品細節(jié)和價格。我們把圖做得特別潮，特別酷，刺激年輕人的購買欲和停留時間。而且在線上預約，可以給你打95折，我們把整個預約流程做得特別簡單，留個電話姓名不過幾十秒，我們就會把地址發(fā)到你手機上。這樣一來，平均一個店一天接十幾單，是傳統(tǒng)店鋪(5、6單/每天)效率的一倍以上。
用戶還可以在查看店鋪的各種情況，文字描述和圖片都有，我們把LOHO線下店鋪做成非常潮流的感覺，并且一點擊，店鋪地圖馬上就調出來了。用戶體驗，網(wǎng)站其實核心就兩點，內容做好，體驗做好，內容加交互。
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眼鏡O2O主要有幾種模式，一種是線下轉線上的品牌，多集中在丹陽、臺州等地，如大明等品牌商，他們的模式主要以淘寶店鋪為主，其主要業(yè)務還在線下，與O2O相性較低。第二種是先發(fā)展線上，再轉向線下，線上為主，線上線下相結合，如億超眼鏡，這種模式是與O2O相性高的，也是筆者看好的。第三種，則是單純以互聯(lián)網(wǎng)銷售為主，O2O相性介于前兩者之間，配鏡驗光問題不好解決。這次主要分析億超眼鏡的O2O在線配鏡模式，探討這類模式究竟帶來了怎樣的變革。
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二、理解用戶心智
針對不同的人群策劃產(chǎn)品專題頁，連"孕婦眼鏡"專題我們都有。QQ空間、彈窗、郵箱都被我們利用得非常好，轉化率非常高。做互聯(lián)網(wǎng)流量，最關鍵點你要判斷--用戶在這個頁面下是什么樣的思維，體驗感是什么。產(chǎn)品經(jīng)理要體驗用戶心智，例如年輕女性消費者喜歡哪個顏色，哪個板式?
我們特別講究適配性和細節(jié)體驗，為各種不同的屏幕做適配，根據(jù)用戶IP判斷是哪個城市的，為他打開不同的城市頁面，不管什么流量導進來都抓得住。
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做O2O三個關鍵點：1、一個產(chǎn)業(yè)閉環(huán);2、梳理清楚流量轉化邏輯;3、ERP為運轉核心。
這個ERP是和產(chǎn)業(yè)閉環(huán)數(shù)據(jù)、網(wǎng)站銷售數(shù)據(jù)以及門店銷售數(shù)據(jù)，完全打通的--是O2O運轉的框架核心。網(wǎng)上的銷售，全部都是對接實時數(shù)據(jù)庫的。這里有一些產(chǎn)品的銷售數(shù)據(jù)，用戶的評論以及會員信息，全部是從ERP里面實時抓回來的，網(wǎng)站是個前端而已，后臺是抓數(shù)據(jù)庫的。
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根據(jù)國內眼鏡行業(yè)權威媒體《中國眼鏡》雜志的收集及市場調研，顯示互聯(lián)網(wǎng)對傳統(tǒng)眼鏡零售行業(yè)影響的幾個方面：
首先，基于互聯(lián)網(wǎng)所產(chǎn)生的電商，并未從根本上改變國內消費者對眼鏡需求的現(xiàn)狀。在龐大的人口基數(shù)面前，電商和傳統(tǒng)眼鏡零售企業(yè)加在一起，都還遠遠不能滿足人們對便捷配鏡服務的需求，眼鏡消費市場的潛力依然巨大。
其次，電商對傳統(tǒng)眼鏡零售企業(yè)的沖擊并非來自于市場份額的搶奪。相反，從更深一層的含義來講，互聯(lián)網(wǎng)的傳播還有可能加快了消費者對眼鏡的認知，使得眼鏡消費更加活躍起來。此外，我們還能從中看出，電商模式在未來的市場中潛力巨大。
最后，互聯(lián)網(wǎng)對于傳統(tǒng)眼鏡零售企業(yè)最大的影響，來源于產(chǎn)品價格的透明。壓低產(chǎn)品利潤，提供性價比更高的產(chǎn)品，這些做法才是真正觸動實體零售企業(yè)神經(jīng)的關鍵點。眼鏡并非暴利，其高昂的價格很大一部分來自于黃金地段的門面房租和專業(yè)驗光師的薪資成本。而目前只關注產(chǎn)品銷售本身的大多數(shù)電商，恰恰省卻了這兩筆大額開銷，所以，他們低廉的售價，往往使得一些傳統(tǒng)眼鏡零售企業(yè)叫苦不迭。
在這個"互聯(lián)網(wǎng)＋"的時代，"配鏡+電商"是一個新機遇，更是一種趨勢。時代在變化，不管是任何行業(yè)都要緊跟時代的腳步，方能在自己所處的行業(yè)的力爭上游。
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首先，基于互聯(lián)網(wǎng)所產(chǎn)生的電商，并未從根本上改變國內消費者對眼鏡需求的現(xiàn)狀。在龐大的人口基數(shù)面前，電商和傳統(tǒng)眼鏡零售企業(yè)加在一起，都還遠遠不能滿足人們對便捷配鏡服務的需求，眼鏡消費市場的潛力依然巨大。
其次，電商對傳統(tǒng)眼鏡零售企業(yè)的沖擊并非來自于市場份額的搶奪。相反，從更深一層的含義來講，互聯(lián)網(wǎng)的傳播還有可能加快了消費者對眼鏡的認知，使得眼鏡消費更加活躍起來。此外，我們還能從中看出，電商模式在未來的市場中潛力巨大。
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