合肥到廣東惠州物流公司
昌順物流有限公司是經(jīng)市交通運輸管理局審批的特許經(jīng)營公路的公司貨運公司,公司自成立以來始終堅持規(guī)范化管理,人性化服務的宗旨,以誠信、務實、穩(wěn)健的經(jīng)營作風,時刻履行自己的承諾,從而為擴大發(fā)展企業(yè)規(guī)模奠定了堅實的基礎,通過我們不斷努力已建立起完整的管理機構和服務體系,并以“優(yōu)質、安全、高效”的服務使公司迅速被社會各界廣泛認可,歷經(jīng)十幾年風雨,現(xiàn)已奮斗發(fā)展成為一家擁有數(shù)輛10T、8T、5T、12m、10m、9.6m、7.2m 8m 9.6m 12.5m 17.5m 大型運輸車和市內小型提貨車的現(xiàn)代貨運企業(yè)。
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服務熱線昌順認真簽寫“出入庫單據(jù)”、“送貨回執(zhí)單”及對車輛約定要求等。保證準確、清晰。
1、時間要求:運輸時間要求與司機在合同上約定清楚,與司機簽訂的時間一定要比客戶與我公司約定的時間短10—24小時。
2、司機聯(lián)系:要求司機保證通訊暢通,利于我公司監(jiān)控,與司機約定不能保障通信的處罰規(guī)定,另外一定要要求司機在
出現(xiàn)事故、扣車等情況要立即向我司營運中心匯報。
3、服從公司領導:增強對客戶的服務意識。嚴格執(zhí)行公司作業(yè)細則、意外處理程序等作業(yè)規(guī)范。
五、意外處理程序(裝貨) 1、操作人員到達作業(yè)現(xiàn)場后,如發(fā)現(xiàn)有與“任務單”不符時,及時向營運中心經(jīng)理報告。
2、營運中心經(jīng)理接到報告后,首先審核客戶的發(fā)貨通知與所填“任務單”有無出入,如是自身原因,速改正。如是客戶所發(fā)貨與發(fā)貨通知不符,與客戶聯(lián)系,確定所發(fā)貨物,如客戶原因速更改任務單并通知操作人員。
3、現(xiàn)場操作人員確定貨物更改后,與客戶重新填寫物流委托書或簽署有關合同。使司機對所裝貨物簽字確認。
4、司機對所裝貨物(數(shù)量、規(guī)格、噸位、完好度等)簽字確認。
六、意外處理程序(途中)
1、營運中心接到車輛意外事故信息時,及時與總部聯(lián)系。
2、總部接到信息后,并派人員趕到事發(fā)現(xiàn)場。