電話機(jī)器人簡單來說就是像人工外撥電話一樣,可以根據(jù)事先開發(fā)的語音錄音、使用的語言、語音語調(diào)與客戶進(jìn)行多輪對話,最大程度優(yōu)化客戶溝通體驗,然后根據(jù)客戶對話內(nèi)容自動分類。沒有人工工作流程的介入,節(jié)省了低效的人力成本。
認(rèn)準(zhǔn)嘉單科技18336017550同微
嘉單智能電話機(jī)器人每天通過撥打大量的電話,根據(jù)客戶的意向來判斷分類A/B/C/D/E等級,從中篩選出不同意向的客戶,主動推送到你的微信上,然后再由銷售人員查看聊天記錄并根據(jù)客戶意向來制定精準(zhǔn)的方案,這樣再去溝通的都是意向程度比較高的客戶
而且銷售人員對客戶的了解性和針對性較高,所以最后跟客戶的成交量也會增加,這樣一來銷售人員工作效率提高,企業(yè)的人工成本也由此降低,還能增大成交量。