如此強(qiáng)大的智能外呼機(jī)器人是怎么工作的呢?
1、設(shè)置好機(jī)器人的話術(shù),然后人工錄制
智能外呼機(jī)器人可以為企業(yè)定制專門的話術(shù),企業(yè)訂購(gòu)機(jī)器人后,第一步就是制定專業(yè)的話術(shù)。機(jī)器人話術(shù)設(shè)置完畢,然后由真人進(jìn)行話術(shù)錄音,經(jīng)過調(diào)試,測(cè)試成功后可以投入使用。
如此強(qiáng)大的智能外呼機(jī)器人是怎么工作的呢?
1、設(shè)置好機(jī)器人的話術(shù),然后人工錄制
智能外呼機(jī)器人可以為企業(yè)定制專門的話術(shù),企業(yè)訂購(gòu)機(jī)器人后,第一步就是制定專業(yè)的話術(shù)。機(jī)器人話術(shù)設(shè)置完畢,然后由真人進(jìn)行話術(shù)錄音,經(jīng)過調(diào)試,測(cè)試成功后可以投入使用。
3、設(shè)置好機(jī)器人的工作時(shí)間
根據(jù)企業(yè)方便的時(shí)間,可以設(shè)置機(jī)器人的工作時(shí)間,設(shè)置好工作時(shí)間后,就可以開啟機(jī)器人的使用。機(jī)器人一旦開始工作,可以無間斷的自動(dòng)撥打,能夠優(yōu)化的利用時(shí)間,提高工作效率。
4、客戶篩選,人工后期跟進(jìn)
智能外呼機(jī)器人可以在與客戶進(jìn)行交流的過程中,根據(jù)客戶的對(duì)話來判斷,將客戶進(jìn)行分類,將對(duì)產(chǎn)品有意向的客戶從大數(shù)據(jù)中篩選出來。
而且,機(jī)器人還可以根據(jù)客戶感興趣的問題,對(duì)客戶進(jìn)行動(dòng)態(tài)標(biāo)簽,方便人工對(duì)客戶的跟進(jìn)。