智能語音機器人是以真人錄音,模擬人工打電話,資源一健導入,自動撥號,從根本上解決公司現(xiàn)在電銷招人、用人、留人難等問題,而且它沒有負面情緒,不用休息,一個機器人相當于四五個電銷客服。
智能語音機器人為什么效果更好?
1、保證情緒飽滿。
電銷人員在工作中,會因為工作比較枯燥而導致情緒煩躁,不能保證全天工作情緒都很飽滿,而通過使用智能語音機器人,就能保證在工作中情緒一直很飽滿,擁有著非常高漲的工作熱情,每一通電話都會非常耐心詳細的解答,為客戶答疑解惑。
2、溝通無障礙,語音系統(tǒng)話術(shù)更精準。每一通電話都能保證溝通沒有任何障礙,客戶的各種問題都能解答詳細,讓客戶感受更為耐心的服務體驗。
3、精準意向。系統(tǒng)根據(jù)呼叫結(jié)果自動篩選,直接根據(jù)客戶意愿強弱區(qū)分跟進優(yōu)先級,幫助企業(yè)沉淀出高質(zhì)量客戶,以便快速達成交易。
4、更低成本。智能語音機器人配置簡單,替代部分人工坐席,可節(jié)省人力培訓、團隊管理以及辦公通信設備采購等的龐大開支,大幅度降低客服成本。智能語音機器人降低了企業(yè)人力成本、招聘員工成本、培訓員工成本、降低員工離職風險。