無論什么行業(yè)、產(chǎn)品的銷售，都離不開電銷，電銷可以幫助企業(yè)跟客戶進(jìn)行一對一的深入溝通，讓客戶足夠了解企業(yè)產(chǎn)品。
智能電話機(jī)器人都有哪些功能優(yōu)勢？
一、機(jī)器人不會(huì)產(chǎn)生負(fù)面情緒
智能電話機(jī)器人，無論遇到態(tài)度多差的客戶，都不會(huì)產(chǎn)生負(fù)面情緒，都會(huì)一直保持著良好的態(tài)度，完成每一個(gè)電話的呼出。尤其AI智能電話機(jī)器人的聲音都是真人錄音師錄制的，可以給客戶帶來一定的好感，降低掛機(jī)幾率。
二、智能電話機(jī)器人能夠提高工作效率
相比普通電銷人員來說，電話機(jī)器人每天可以打3000通以上的電話，打電話數(shù)量多了，才有可能遇到更多的意向客戶，也可能會(huì)簽更多單。智能電話機(jī)器人，不僅可以與客戶自主溝通，還能比電銷人員撥打更多數(shù)量的電話，甚至快速幫助電銷企業(yè)篩選意向客戶，節(jié)省公司的人力成本，提高工作效率。
三、智能電話機(jī)器人能夠精準(zhǔn)篩選意向客戶
智能電話機(jī)器人可以通過多輪會(huì)話，智能理解客戶語義，挖掘客戶意向程度和深層需求，并且根據(jù)客戶意向等級分類保存，機(jī)器人經(jīng)過篩選之后，再由人工跟進(jìn)，這樣會(huì)獲取更多的目標(biāo)客戶。
對于傳統(tǒng)電銷人員，尋找一個(gè)意向客戶會(huì)浪費(fèi)大量的時(shí)間、人力、精力。情緒還會(huì)受到各種原因的影響，導(dǎo)致工作效率降低。
有了電銷機(jī)器人，電銷人員就不用浪費(fèi)大量的時(shí)間和精力在尋找意向客戶上，只需把精力放在篩選出的意向客戶上就行。
電銷機(jī)器人，主要功能有這些：
1、 100%真人式語音外呼
電話銷售人員可以將自定義的話術(shù)提交給機(jī)器人，只需一鍵啟動(dòng)，機(jī)器人就會(huì)以真人式的語音對目標(biāo)客戶進(jìn)行外呼;
2、 篩選分類與過程錄音
電銷機(jī)器人在進(jìn)行外呼時(shí)，會(huì)篩選出意向客戶，并進(jìn)行分類存儲(chǔ)在系統(tǒng)里面;整個(gè)+過程都有錄音，可以清晰的進(jìn)行聊天挖掘，為客戶管理提供有效決策。
3、提高工作效率
機(jī)器人可以24小時(shí)無間斷的工作，自動(dòng)波打自動(dòng)應(yīng)答。
相比人工銷售，電銷機(jī)器人一天的通話數(shù)是人工的10倍，并且不受環(huán)境、情緒、等因素的影響;
機(jī)器人還會(huì)通過通話記錄對客戶進(jìn)行意向分類，并有電話錄音，能夠清晰地反應(yīng)客戶意向，方便電銷人員及時(shí)跟進(jìn)。