智能電話機器人,可以批量導(dǎo)入手機號碼,自動撥打,智能和客戶對話,代替銷售人員自動撥打電話,篩選意向客戶,一天可以撥打至少3000通電話,相當(dāng)于10個銷售人員,一個月成本卻只要人工的十分之一。
1、高率過濾
電話外撥、資料整理,意向客戶篩選,輕松完成量化指標(biāo);
2、意向客戶數(shù)據(jù)數(shù)據(jù)分析
對話關(guān)鍵詞智能提取,大數(shù)據(jù)便簽智能,分類通話數(shù)據(jù);
3、低成本管理
機器人設(shè)置即可上崗、永不離職,無需喝水休息;降低員工招聘、培訓(xùn)、流動和硬件成本;
4、標(biāo)準(zhǔn)化執(zhí)行
情緒標(biāo)準(zhǔn)化、話術(shù)標(biāo)準(zhǔn)化、客戶分類標(biāo)準(zhǔn)化,機器人永遠標(biāo)準(zhǔn)化執(zhí)行
一個普通的電銷人工,一天的工作量最多撥打300通電話,但是一個外呼機器人一天可撥打至少3000通電話,相當(dāng)于每天10個人工電銷的工作量。
此外,外呼機器人可以一周七天、一天24小時待命,隨時等待接受新的任務(wù)指令。自己配置外呼計劃。
其次,外呼機器人永遠不會被環(huán)境干擾。在與客戶溝通時,它們不會參雜任何個人情感,時刻保持著耐心、熱情、積極的能量,在這樣一種良好溝通的基礎(chǔ)上,對客戶的指導(dǎo)也會更高,就更加促成了成單的可能性。
模擬真人真人語音外呼,永遠不知疲倦。
重要的是,外呼機器人還可以通過溝通記錄地對意向客戶的意向程度進行判斷和記錄,并制定意向度等級,待整個溝通過程結(jié)束后將意向客戶的名單反饋給人工,更有助于人工的二次跟進。
總之,外呼機器人由人工設(shè)置后便完全參照設(shè)置程序的高標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。它的呼出和自動應(yīng)答的強大功能有效代替了人工電銷對意向客戶進行呼叫的整個過程,從而實現(xiàn)了篩選意向客戶的目標(biāo),提高了企業(yè)營銷效率,也減少了運營成本!