崗位職責(zé):
1、接聽客戶報修電話,溝通協(xié)調(diào)客戶投訴和報修問題;
2、回訪老客戶,咨詢客戶產(chǎn)品用戶體驗和產(chǎn)品改進(jìn)意見;
3、與相關(guān)部門緊密配合,協(xié)調(diào)溝通;
崗位要求:
1、年齡 23-30歲;
2、熟練使用常用辦公軟件;
3、有保險業(yè)務(wù)、中國移動聯(lián)通客服經(jīng)驗者優(yōu)先錄用;
4、溝通能力強,有一定的抗壓能力;
5、有責(zé)任感,性格開朗,積極向上,反應(yīng)靈活,思維敏捷;
基本薪資待遇3000-5000元。
福利待遇:
1、公司免費提供食宿
2、免費培訓(xùn)、交五險
3、干滿1年享有帶薪年假以及調(diào)薪機會
4、高級管理人員可享受年度分紅
5、定期舉行團(tuán)建或聚餐
6、過年過節(jié)分發(fā)禮品