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一、售前服務(wù)

一切為客戶著想，通過(guò)客戶來(lái)訪、電話、傳真等方式向客戶介紹公司產(chǎn)品的特點(diǎn)、公司服務(wù)的特色，盡可能多掌握客戶的現(xiàn)狀和需求，指導(dǎo)客戶合理利用資源，并根據(jù)客戶的需要進(jìn)行店址和投資方案的可行性分析，提供最佳的設(shè)備配置方案。

二、售中服務(wù)

1、根據(jù)干洗客戶提供的店面平面圖進(jìn)行免費(fèi)店面形象、店內(nèi)布置設(shè)計(jì)，并提供免費(fèi)贈(zèng)送，如電腦噴繪面呈、刻字、KT板等，具體見(jiàn)免費(fèi)贈(zèng)送項(xiàng)目和投資方案。

2、根據(jù)水洗客戶提供的水洗房平面圖進(jìn)行免費(fèi)的水、汽、氣、電路設(shè)計(jì)和設(shè)備布置設(shè)計(jì)。

3、對(duì)于干洗用戶免費(fèi)上門(mén)安裝、調(diào)試、培訓(xùn)。

4、對(duì)于水洗用戶免費(fèi)上門(mén)指導(dǎo)安裝，免費(fèi)上門(mén)調(diào)試、培訓(xùn)。

三、售后服務(wù)

1、在合同規(guī)定的期限和維護(hù)范圍內(nèi)，對(duì)客戶的設(shè)備提供免費(fèi)保修與維護(hù)，保修期外，終身服務(wù)。

2、定期回訪用戶，幫助解決用戶在使用設(shè)備時(shí)或洗衣時(shí)出現(xiàn)的問(wèn)題和要求。

3、24小時(shí)接受用戶的來(lái)電咨詢，幫助解決用戶在使用設(shè)備或洗衣時(shí)出現(xiàn)的問(wèn)題和要求。

4、定期向用戶免費(fèi)提供最新的洗滌技術(shù)資料。

5、不定期組織有關(guān)用戶，進(jìn)行經(jīng)驗(yàn)交流，并邀請(qǐng)有關(guān)專家進(jìn)行指導(dǎo)、講課。

五、服務(wù)方式

公司成立有專家小組，對(duì)于用戶設(shè)備的特殊性故障，進(jìn)行針對(duì)性的技術(shù)支持。內(nèi)蒙通遼消毒毛巾設(shè)備沈陽(yáng)醫(yī)院消毒洗衣機(jī)消毒烘干機(jī)