中秘傳媒教你新式宣傳推廣方式自黑營銷吸引年輕消費者 |
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武漢中秘網(wǎng)絡(luò)傳媒有限公司
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中秘傳媒教你新式宣傳推廣方式自黑營銷吸引年輕消費者 中秘傳媒主營業(yè)務(wù)為網(wǎng)絡(luò)媒體推廣、社交網(wǎng)絡(luò)營銷、新聞報道宣傳、國際廣告投 放等,可為廣大企業(yè)、政府及個人客戶解決公司報道、產(chǎn)品推廣、品牌宣傳、人 物包裝、口碑傳播等需求。 01 自黑營銷為什么奏效? 為什么越來越多的品牌不惜自降身價,玩起來了自黑呢?我從用戶、企業(yè)、傳播 三個方面,試圖簡單解讀一下: (1)不是你說好,就是好(用戶層面) 消費者越來越聰明了,不是你說什么什么就相信什么,如果你說自己很好,他會 持懷疑態(tài)度,心里問“你是不是真有那么好啊” 在這個信息瘋狂的時代,想要被記住,槽點非常重要。有爭議的人或事比平淡無 奇的人或事更容易獲得傳播。 心理學研究表明,人的大腦有著“fu面信息”偏好,相較于正面信息,人們對負 面信息更為敏感,進而fu面信息更能引起人們的關(guān)注。同時,基于人們的好奇心 理,fu面信息,由于其具有反常性,與常規(guī)現(xiàn)象的對比,更能加劇用戶的好奇。 自黑相較于自夸,更能彰顯自身的坦誠,讓大眾喜歡你。人們都愛和一個不完美 的真實的人交朋友,而不愿和一個完美的卻不真誠的人交流。 所以這個時候,你的產(chǎn)品或者企業(yè)自黑一下,說說無傷大雅的缺點,大家反而對 你更忠誠。 自黑營銷,就是將自己的缺點暴露給對方,給對方呈現(xiàn)一個“真實”的自己。用 戶反而覺得你不藏著掖著,更信任你。 無論是暴露自己的小缺點,還是自嘲自身的土氣等,表面上是貶低了自己,事實 上反倒放低了自身了姿態(tài),拉近了與用戶的距離,顯得親切、幽默,讓用戶覺得 你們更相似,更能被用戶接受和認可。 (2)我不想端著,偶爾皮一下(企業(yè)層面) 其次是,沒有一個企業(yè)是完美的,也沒有一個產(chǎn)品是100分的。企業(yè)當然需要偉 光正的形象,但是面對fu面時,企業(yè)也不得不選擇站出來,這個時候偶爾皮一下 ,也是一種彌補形象的方式。 舉個例子,之前天貓發(fā)布“雙十一”銷量,其中“賣出200萬條內(nèi)褲,連在一起 有3000公里長”信息遭到網(wǎng)友吐槽:“你們賣的內(nèi)褲尺寸平均每條1.5米長嗎?而 小編隨后為了挽救,在說“倫家就是雞凍得昏頭了好嗎”,并對數(shù)學老師說對不 起。 簡單的一個操作失誤,反而大事化小,讓消費者一笑而過。不過要注意的是,自 黑之余更多是要用真誠的態(tài)度去解決問題,將危機變成機會。 (3)愛吐槽,剛好你撞到我槍口(傳播層面) 說到我們的傳播上,不得不面對一個事實,就是我們的客群,已經(jīng)是越來越年輕 化的消費群體,比如90后、95后。 現(xiàn)如今不少品牌的消費主力就是千禧一代(1982年-2000年出生),這一代年輕 人的特點就是容易把自黑和自我吐槽當成一種娛樂方式,他們喜歡自稱“XX狗” “豬精女孩/男孩”,用調(diào)侃自己來緩解現(xiàn)實壓力。 這一代人,不苛求完美,反而接受不完美。 百度一份研究報告顯示,90后的自黑是更高階的,他們不僅黑自己,還會黑掉自 己喜歡的一切事物,比如喜歡周杰倫的90后都管周董叫周婕綸小公舉,鹿晗的粉 絲稱他是傻狍子。 但是他們要是真的想黑別人,反而喜歡用禮貌用語。比如面對吳秀波事件,也會 評價“波叔你好棒棒啊,給你鼓鼓掌! 產(chǎn)品以及品牌偶爾的自黑,會讓年輕人覺得接地氣。自黑比自夸更容易獲得他們 的青睞。 02 “自黑營銷”需要注意的點 自黑,是一種拉近與消費者關(guān)系,并且,突出自身特質(zhì)的手段,但是要記住,打 鐵還需自身硬,要自黑,但不能真黑。否則,自黑,就成了自殺了。 自黑的目的是,用一個好玩的瑕疵,或者奇葩的嘈點來吸引住消費者的目光,但 是讓人發(fā)現(xiàn)你的其他光芒萬丈的優(yōu)點。 王思聰唾罵的萬達酒店,人們住進去之后,發(fā)現(xiàn)其實還是很不錯的。嶗山白花蛇 草水以難喝聞名,但是,人們發(fā)現(xiàn),它其實有很多優(yōu)點:清熱解毒、利尿消腫、 增強人體免疫功能…… 品牌在自黑點的選取上,也要把握好。其實品牌真正可以自黑的恰是自己的優(yōu)點 或特點,而自己的弱點恰是自黑的禁區(qū)。如果把自己的弱勢或缺點作為自黑點, 反而會不打自招。 比如,曾經(jīng)諾基亞的能“砸核桃”這個自黑,就是非常成功的自黑,這正是用自 黑的方法放大了自己本身產(chǎn)品過硬的優(yōu)點,三星能把自己能當“炸*”玩成一個 自黑梗嗎?顯然不能。 自黑的真正目的是罵到讓人關(guān)注你,然后發(fā)現(xiàn)你好牛逼。而不是關(guān)注到你之后, 發(fā)現(xiàn)你真的很low。 所以對品牌來說,雖然無黑不歡,但自黑也需要謹慎,小心弄巧成拙成自嗨。 03 總結(jié) 品牌自黑,非常容易地融入年輕人群體,以一種坦率又真誠的形象,引起消費者 的關(guān)注。再加上,中國自古就有“好事不出門,壞事傳千里”的俗語。也就是說 ,有爭議性的東西永遠都比平平淡淡的好事更容易傳播。 大家看多了自賣自夸又容不得別人說一句不是的“玻璃心”品牌,一旦看到這種 幽默自黑的品牌,就會有一種耳目一新的感覺,認為它和那些“矯情的妖艷賤貨 完全不一樣”。但是,自黑也要謹慎行事,不要弄巧成拙。 中秘傳媒已形成了包含報紙、網(wǎng)媒、KOL、霸屏、品牌、口碑、視頻、大屏八大 體系的產(chǎn)品矩陣,主推網(wǎng)絡(luò)霸屏推 廣、新聞軟文營銷、KOL營銷、網(wǎng)絡(luò)視頻營銷 、網(wǎng)絡(luò)口碑營銷、品牌建設(shè)推廣、納斯達克大屏廣告投放等服務(wù)。歡迎廣大客戶 朋友們惠顧垂詢^_^ |
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