景區(qū)收銀系統(tǒng)溫泉度假村售票一卡通會(huì)員軟件 |
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景區(qū)收銀系統(tǒng)溫泉度假村售票一卡通會(huì)員軟件
隨著數(shù)字技術(shù)的進(jìn)一步發(fā)展,建設(shè)智慧旅游綜合運(yùn)營(yíng)服務(wù)平臺(tái),使旅游物理資源和信息資源得到高度系統(tǒng)化整合和深度開(kāi)發(fā),并在食、住、行、游、購(gòu)、娛、教、管領(lǐng)域服務(wù)提供智慧旅游解決方案。有效提升游客滿意度、景區(qū)旅游形象和服務(wù)品質(zhì)。
景區(qū)收銀系統(tǒng)能夠通過(guò)智能系統(tǒng)對(duì)游客、景區(qū)工作人員實(shí)現(xiàn)可視化管理,優(yōu)化再造景區(qū)業(yè)務(wù)流程和智能化運(yùn)營(yíng)管理。景區(qū)收銀系統(tǒng)采用電子門(mén)票形式。售票、驗(yàn)票信息能夠聯(lián)網(wǎng),實(shí)現(xiàn)查詢,實(shí)現(xiàn)售票計(jì)算機(jī)化,配有手持移動(dòng)終端設(shè)備或立式電子門(mén)禁,實(shí)現(xiàn)對(duì)門(mén)票的自動(dòng)識(shí)別檢票,電子票的購(gòu)買(mǎi)支持手機(jī)支付或網(wǎng)上支付等方式。
游客是景區(qū)收入的來(lái)源,是景區(qū)的主要服務(wù)對(duì)象,游客體驗(yàn)則是對(duì)一個(gè)景區(qū)形象的考核指標(biāo)。因此,智慧景區(qū)圍繞游客體驗(yàn),在入園、游覽、線路、營(yíng)銷(xiāo)等各方面都“改頭換面”,旨在為改善游客體驗(yàn),讓游客做到輕松出游,免于信息、交通、購(gòu)物、住宿等方面的困擾。具體來(lái)說(shuō),景區(qū)采用了票務(wù)系統(tǒng)軟件設(shè)施,同時(shí)使用閘機(jī)、觸摸屏一體機(jī)、手持檢票機(jī)等硬件設(shè)施,全方面打造無(wú)障礙體驗(yàn)。實(shí)現(xiàn)入口人流計(jì)數(shù)管理,出口人流計(jì)數(shù)管理,游客總量實(shí)時(shí)統(tǒng)計(jì),游樂(lè)滯留熱點(diǎn)地區(qū)統(tǒng)計(jì)與監(jiān)控,流量超限自動(dòng)報(bào)警等。游客可以進(jìn)行住宿設(shè)施查詢,餐飲設(shè)施查詢,購(gòu)物設(shè)施查詢,娛樂(lè)設(shè)施查詢。
從景區(qū)而言,智慧的理念在于用最小的成本獲取最大的收益,其中成本包括員工開(kāi)支、工作效率等,收益則從門(mén)票經(jīng)濟(jì)擴(kuò)展至周邊經(jīng)濟(jì),延長(zhǎng)產(chǎn)業(yè)鏈。單個(gè)景區(qū)為節(jié)省成本,首先考慮用機(jī)器替代人工,投入少、效率高。景區(qū)收銀系統(tǒng)的在線銷(xiāo)售渠道和閘機(jī)檢票,則從票務(wù)端減輕了景區(qū)壓力,數(shù)據(jù)分析中心自動(dòng)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)、生成財(cái)務(wù)報(bào)表,則是在數(shù)據(jù)上節(jié)省了大量人力開(kāi)支,且數(shù)據(jù)更清晰準(zhǔn)確。
溫泉度假村售票一卡通會(huì)員軟件采用IC卡手腕帶門(mén)票為憑證,先充值,再消費(fèi),可多次使用和循環(huán)使用。
各游樂(lè)項(xiàng)目分別標(biāo)價(jià),游客根據(jù)個(gè)人需求喜好選擇租用水上用具及參與的項(xiàng)目,按項(xiàng)目刷卡消費(fèi),實(shí)時(shí)通訊自動(dòng)結(jié)算。
景區(qū)收銀系統(tǒng)統(tǒng)一收費(fèi)(包括預(yù)存金額和押金)和退費(fèi)(退余額和押金),便于財(cái)務(wù)管理和獨(dú)立核算。
門(mén)票票種可分多種,比如套票,包含那些游玩項(xiàng)目一起,或者是一票通等;入場(chǎng)驗(yàn)票時(shí)直接扣除門(mén)票費(fèi)用100元、入場(chǎng)權(quán)限只有一次,;水上游玩用品、更衣柜、場(chǎng)內(nèi)游玩項(xiàng)目采用門(mén)票充值消費(fèi)模式,既是在門(mén)票充值金額后,入場(chǎng)后、租用水上用品、購(gòu)買(mǎi)商品時(shí),直接刷票扣除租金。
檢票方式靈活,支持三輥閘、翼閘等通道閘機(jī)設(shè)備及多種電子門(mén)票的快速檢票和放行;
售票、財(cái)務(wù)收款、游樂(lè)消費(fèi)、客流量等統(tǒng)計(jì)報(bào)表齊全,為領(lǐng)導(dǎo)和營(yíng)銷(xiāo)決策提供有效依據(jù);
景區(qū)收銀系統(tǒng)溫泉度假村售票一卡通會(huì)員軟件電子票系統(tǒng)特點(diǎn)
保密性好,防止門(mén)票偽造
采用加密IC卡門(mén)票,由檢票系統(tǒng)自動(dòng)識(shí)別,杜絕了假票和廢票。
收費(fèi)管理的全面電子化
各售票口的售票人數(shù)和金額、檢票通道的檢票入場(chǎng)人數(shù)可以實(shí)時(shí)反映在售票管理中心的電腦中,可以隨時(shí)打印出各種所需的報(bào)表,根據(jù)報(bào)表數(shù)據(jù)可以及時(shí)掌握經(jīng)營(yíng)狀況并且及時(shí)發(fā)現(xiàn)存在的問(wèn)題,從而改進(jìn)工作,加強(qiáng)管理,來(lái)實(shí)現(xiàn)最佳服務(wù),以此達(dá)到最佳經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。
適應(yīng)性強(qiáng)
系統(tǒng)具有開(kāi)放式結(jié)構(gòu)及模塊化功能設(shè)計(jì),系統(tǒng)能夠可大可小,門(mén)禁通道可多可少,功能可增可減,因此具有很強(qiáng)的系統(tǒng)適應(yīng)性。
良好的實(shí)時(shí)性
能實(shí)時(shí)、準(zhǔn)確判斷門(mén)票的合法性并查詢和統(tǒng)計(jì)門(mén)票發(fā)行的數(shù)量、銷(xiāo)售額、類(lèi)別、時(shí)間及客流量,并可打印日、周、月、季、年報(bào)表,便于審核及科學(xué)化決策管理。同時(shí),由于采用了底層驗(yàn)票處理技術(shù),極大地加快了電子門(mén)票的驗(yàn)票及管理速度,有效地確保了游客通行的實(shí)時(shí)性要求。
管理的先進(jìn)性
采用計(jì)算機(jī)控制和管理,極大地提高了工作效率和管理水平,有效地杜絕了財(cái)務(wù)上的漏洞,確保了企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益。同時(shí),通過(guò)計(jì)算機(jī)統(tǒng)計(jì)報(bào)表處理,可得出每一階段的游客流量分布情況,并通過(guò)豎型、餅型、曲線圖顯示數(shù)據(jù),清晰明了,便于領(lǐng)導(dǎo)查詢,便于合理安排服務(wù)設(shè)施和服務(wù)項(xiàng)目以達(dá)到企業(yè)內(nèi)部的科學(xué)化管理。
系統(tǒng)安全機(jī)制
采用密碼學(xué)中的加密技術(shù)對(duì)電子門(mén)票信息進(jìn)行三層加密。
系統(tǒng)所用電腦都需要通過(guò)加密狗加密、電腦密碼驗(yàn)證、后臺(tái)管理審批等多層嚴(yán)格控制,即使專(zhuān)業(yè)人員也無(wú)法解密。
電子門(mén)票通過(guò)專(zhuān)門(mén)的條碼生成文件加密生成,外來(lái)?xiàng)l碼無(wú)法進(jìn)入本系統(tǒng);整個(gè)系統(tǒng)也進(jìn)行了操作員密碼登陸、后臺(tái)管理電腦審批、數(shù)據(jù)庫(kù)多重加密等多道加密措施。
對(duì)于電子門(mén)票,可規(guī)定其使用期限,在有效時(shí)間內(nèi)的任意時(shí)間都可以驗(yàn)票入場(chǎng)。
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