| 電話機(jī)器人，是怎樣自動(dòng)篩選客戶的 |
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鄭州嘉單信息科技有限公司
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電話機(jī)器人的出現(xiàn)，可以幫你快速篩選意向客戶，機(jī)器人效率是人工的5-10倍，幫你節(jié)省成本開(kāi)支，快速提升業(yè)績(jī)。電話機(jī)器人是怎么工作的呢？
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1、設(shè)置好機(jī)器人的話術(shù)，然后人工錄制機(jī)器人可以為企業(yè)定制專門的話術(shù)，企業(yè)訂購(gòu)機(jī)器人后，第一步就是制定專業(yè)的話術(shù)。機(jī)器人話術(shù)設(shè)置完畢，然后由真人進(jìn)行話術(shù)錄音，經(jīng)過(guò)調(diào)試，測(cè)試成功后可以投入使用。
2、將號(hào)碼導(dǎo)入機(jī)器人后臺(tái)話術(shù)制定完畢后，企業(yè)可將需要撥打的號(hào)碼導(dǎo)入機(jī)器人后臺(tái)，機(jī)器人就可以自動(dòng)撥打，不需要人工手動(dòng)撥打每一通。
3、設(shè)置好機(jī)器人的工作時(shí)間根據(jù)企業(yè)方便的時(shí)間，可以設(shè)置機(jī)器人的工作時(shí)間，設(shè)置好工作時(shí)間后，就可以開(kāi)啟機(jī)器人的使用。機(jī)器人一旦開(kāi)始工作，可以無(wú)間斷的自動(dòng)撥打，能夠優(yōu)化的利用時(shí)間，提高工作效率。
4、機(jī)器人工作，可后臺(tái)監(jiān)控機(jī)器人開(kāi)始工作之后，可以將與客戶對(duì)話的語(yǔ)音自動(dòng)轉(zhuǎn)換成文本進(jìn)行保存。
5、客戶篩選，人工后期跟進(jìn)機(jī)器人可以在與客戶進(jìn)行交流的過(guò)程中，根據(jù)客戶的對(duì)話來(lái)判斷，將客戶進(jìn)行分類，將對(duì)產(chǎn)品有意向的客戶從大數(shù)據(jù)中篩選出來(lái) |
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