嘉單科技電話機(jī)器人系統(tǒng)對(duì)接的是科大訊飛和阿里云的雙語(yǔ)音識(shí)別器 |
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價(jià)格:1 元(人民幣) | 產(chǎn)地:本地 |
最少起訂量:1件 | 發(fā)貨地:本地至全國(guó) | |
上架時(shí)間:2025-03-22 10:27:09 | 瀏覽量:53 | |
鄭州嘉單信息科技有限公司
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經(jīng)營(yíng)模式: | 公司類型: | |
所屬行業(yè):物聯(lián)網(wǎng)行業(yè)應(yīng)用 | 主要客戶: | |
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聯(lián)系人:失意 (先生) | 手機(jī):15378704272 |
電話: |
傳真: |
郵箱:82817496@qq.com | 地址:河南省鄭州市金水區(qū)花園路92號(hào)歐凱商務(wù)北樓3樓316 |
電話機(jī)器人系統(tǒng)的原理是非常簡(jiǎn)單的,你只需要簡(jiǎn)單的設(shè)置好行業(yè)話術(shù),會(huì)有專門的錄音師幫你錄制好,上傳到后臺(tái)上,F(xiàn)在對(duì)接的是全網(wǎng)的服務(wù)器,是阿里云和科大訊飛雙語(yǔ)音識(shí)別器,可以清晰識(shí)別客戶對(duì)話。機(jī)器人就可以正常工作,幫我們篩選意向客戶,推送到微信上。 嘉單科技電話機(jī)器人對(duì)話的流暢度影響著客戶接聽(tīng)電話體驗(yàn)感,所以語(yǔ)音識(shí)別的好壞是選擇一款機(jī)器人的重要因素之一,機(jī)器人要快速準(zhǔn)確聽(tīng)懂對(duì)方的話,并作出回應(yīng)。識(shí)別的精準(zhǔn),機(jī)器人回答的也更精準(zhǔn) 嘉單科技電話機(jī)器人采用了目前市面上最核心的語(yǔ)音識(shí)別系統(tǒng)阿里云和科大訊飛,在不同語(yǔ)音場(chǎng)景下,識(shí)別準(zhǔn)確率已經(jīng)超過(guò)了90%,搭配真人話術(shù)錄音提升客戶對(duì)話交互感。 2. 完善的用戶管理系統(tǒng) 電話機(jī)器人除了語(yǔ)音識(shí)別技術(shù),可以快速且高效地理解用戶需求之外,還需具備有完善的用戶管理系統(tǒng),很大程度上決定著電銷服務(wù)的質(zhì)量。 全自動(dòng)管理系統(tǒng)幫助企業(yè)管理快速的獲取客服通話數(shù)據(jù),報(bào)表將外呼結(jié)果進(jìn)行直觀展現(xiàn),通過(guò)接通率、通話記錄、客戶標(biāo)簽等數(shù)據(jù)源形成可視化報(bào)表,為企業(yè)決策提供有效依據(jù),提升機(jī)器人的服務(wù)能力。 配置可自定義話術(shù)知識(shí)庫(kù),線路擴(kuò)充并發(fā),可提供外顯本地號(hào)碼,支持高頻撥打,支持多輪會(huì)話應(yīng)用,支持靈活打斷。 3. 售后服務(wù)保障支撐 在選擇電話機(jī)器人時(shí),運(yùn)行支撐和售后服務(wù)是必不可少的,專業(yè)的研發(fā)和技術(shù)支持可以確保客戶享受優(yōu)質(zhì)而穩(wěn)定的服務(wù)。嘉單科技機(jī)器人每個(gè)用戶都有專門的多對(duì)一售后服務(wù),售后客服、技術(shù)客服、話術(shù)錄音員多重服務(wù),隨時(shí)解決問(wèn)題,優(yōu)化話術(shù)。 |
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