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語音機器人電話系統(tǒng)能夠顯著降低電銷企業(yè)的運營成本，包括人工成本、招聘成本和培訓成本。語音機器人電話系統(tǒng)支持自主智能學習，對于未回復的問題，后臺會進行總結，并允許隨時添加關鍵詞。這使得機器人能夠像經驗豐富的銷售人員一樣應對各種問題，隨著使用次數的增加，性能不斷提升。

1. 自動溝通，自動記錄。在將電話名單導入之后，由電銷智能機器人撥通客戶電話并與之交流，這時電銷智能機器人對接的有語音識別系統(tǒng)，會自動處理接收到的語音，去除雜音后提取關鍵詞，再通過關鍵詞智能匹配已經設置好的話術中搜索。這也就是為什么智能電話機器人可以聽懂客戶說的每一句話。 

2. 選擇話術。客戶在定制電銷智能機器人時，一般都會對客戶可能提問的問題有一個基本的預判，并提取問題中的關鍵詞設置相對的話術。

 3. 客戶分級。電銷智能機器人會在對話過程中，根據客戶的意向來對客戶進行分類，從A到E，客戶的購買意向逐步降低。而且，它還會根據對話中客戶提出的問題來對客戶進行標簽，讓銷售人員對客戶的把握更加精準。針對客戶制定更加完美的方案，提高客戶的成交量。 

4. 微信推送。綁定微信將有意向的客戶推送到人工銷售的微信，后續(xù)再由人工進行下一步跟進即可。